私たちは
歩合給制の営業社員を
採用しておりません。

→歩合給制では、社員の行動が
売上優先になってしまいます。
結果として
「お客様の立場で一緒に考える」
ということが難しくなります。

私たちは、
相談者が本当に
困っていることは何か、
どうすれば解決できるのかを
真剣に考えます。

→その上で、いくつかの解決方法を
ご提案させていただきます。

私たちは、
実際には「できないこと」を
「できる」という
適当な応対は致しません。

→打ち合わせの時には必ず打ち合わせシートを作成し、お客様にお渡ししております。

私たちは
お客様に家族会議をすすめます。

→ご家族の意見を聞きながら
解決していくことによって、
本当の意味での問題解決ができます。

私たちは、相談者のスピードに合わせます。

→しっかりと理解し、
いくつかの案を
比較検討することによって、
本当の問題解決につながります。